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El servicio “Ayuda en la Búsqueda” de Telefónica asesora a los clientes en su experiencia de navegación en Internet cada vez que éstos digitan erróneamente un link o éste no existe, presentándoles sugerencias relacionadas al enlace deseado y presentando también un buscador en caso se requiera más información.
Este es un servicio gratuito de Telefónica. Si el cliente no desea recibir las sugerencias, es posible desactivar el servicio haciendo clic en la opción “no deseo recibir sugerencias de enlaces” ubicado al final de la página y luego seguir las instrucciones.
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